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第5章 飯店服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理(word)

第5章 飯店服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理(word)

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級別:| 積分:0 分 | 瀏覽:80543 | 大。158.00KB | 下載:4458 次 | 上傳:2013-10-09

簡介:

本文檔主要是第5章 飯店服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理的,主要包括前廳部服務(wù)質(zhì)量管理,客房部服務(wù)質(zhì)量管理,餐飲部服務(wù)質(zhì)量管理,康樂部服務(wù)質(zhì)量管理等四部分的內(nèi)容。

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